Support
Contact en klantenservice
Bereik onze klantenservice 24/7 via livechat of e-mail.
Ons supportteam is beschikbaar 24/7. Gebruik livechat voor het snelste antwoord.
- support@trixino.nl
Geschreven en gecontroleerd door de redactie van Trixino
Laatst bijgewerkt op 16 september 2026
Vragen of een correctie? Neem contact op met onze klantenservice.
Zo bereik je ons
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. Livechat in je account geeft het snelste antwoord; per e-mail kun je bijlagen zoals schermafbeeldingen of documenten meesturen.
Wat je erbij zet voor een snel antwoord
Mail naar support@trixino.nl en vermeld het e-mailadres van je account, een korte beschrijving van je vraag en — bij een vraag over een spelronde of transactie — de datum en het bijbehorende ID. Deel nooit je wachtwoord of volledige betaalgegevens; die vragen wij nooit.
Gaat het om een uitbetaling die nog loopt, controleer dan eerst of je verificatie is afgerond: dat is de meest voorkomende oorzaak van vertraging. De doorlooptijden per methode staan bij betaalmethoden en veel vragen zijn al beantwoord bij de veelgestelde vragen.
Hulp bij gokproblemen
Wil je je limieten aanpassen of je account sluiten, dan kan support dat direct regelen. Voor onafhankelijke, gratis hulp kun je terecht bij de organisaties die we noemen bij verantwoord spelen — daar praat je met iemand die niet aan een aanbieder verbonden is.
Speel verantwoord. Gokken is entertainment — geen manier om geld te verdienen. Stel stortingslimieten in, neem pauzes en zoek hulp via Loket Kansspel.